Engenheiro de Suporte Técnico PL - Telecom - Bilíngue - Remoto
Manpower
Descrição da Vaga
Principais responsabilidades: Solucionar problemas simples e médios com GTAC e HQ quando houver falhas ou erros, até que a instalação seja concluída com sucesso; Aplicar e organizar janelas de manutenção (MW) junto ao cliente; Redigir MOP para atividades não complexas (risco médio) em conjunto com o cliente e a empresa; Executar atividades de suporte técnico em campo, podendo incluir deslocamento até os locais do cliente, substituição de hardware, workshops técnicos, entre outros; Atender SRs d…
Publicado há 20 horas
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